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“以前纳税，要跑区税务局；后来，去区政务中心办理即可；现在，只要打开手机就能搞定。”近日，在石鼓区青山街道办事处易赖街经商的彭振欣喜地告诉记者，在成功填写资料后他又在系统中选择了“寄件到家”服务，仅两天时间，纸质版的税票就送达到他手中，“石鼓区行政审批的‘加速度’给居民群众的生活带来了极大的便捷。”

石鼓区新政务中心投入运行以来，除了区直19个有审批事项的职能部门全部入驻以外，在四城区中首个实现税务分局整体入驻及公安分局入驻。该中心力争政务服务事项100%实现“只进一扇门”，将政务服务事项分类进驻“通办、专业、主题”三类“综合窗”，实现医保、公安、税务等单部门专业窗口事项无差别受理；企业开办、注销等重点服务跨部门“一窗受理、并联办理”，区直11个部门的政务服务事项统一纳入“联合窗口”，实现“一窗通办”，办事效率显著提升。

值得一提的是，石鼓区还有效打造覆盖区、镇（街道）、村（社区）三级的“互联网+政务服务”体系。目前，石鼓区99.42%的事项已实现网上可办，61.22%的事项实现全程网办。

不仅如此，该区高度关注企业、群众高频联办事项，优化已上线92个“一件事一次办”办事流程，率先加入“湘鄂赣3省23县（市）区跨省通办平台”，建立健全签约城市联络机制，在全市首家实现72个高频事项“跨省通办”。

作者：唐翔

责编：罗亮华

来源：中共石鼓区委融媒体中心